実際オンラインカジノで働くことは可能なのか?給料はどのくらいなのか?などの情報について解説していきます!
私カジノックも元オンラインカジノで働いていた経歴がありますので実際どんな募集要項や条件があるかなど、わかりやすく解説していきます
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オンラインカジノで働くことはできる?
オンラインカジノに就職することはができるかどうかについての結論から先に言うと答えは就職することができます!
むしろ希望さえすれば高確率では仕事をもらうことができるでしょう!
その理由は、オンラインカジノの現場は、全て海外に会社を置いています。
そのためオンラインカジノは、会社登録している国にオフィスを構え運営をしていく際に取扱いのある各マーケットをハンドリングできるスタッフを確保する必要があります。
英語圏のマーケットには英語を話せるスタッフ、タイマーケットではタイ語、ベトナムマーケットではベトナム語を話せるスタッフと言うように日本マーケットには日本語を話せるスタッフが必要になります。
しかし海外に籍を置いている日本人は実はそこまで沢山いないので日本人は貴重な人材となります。
これが例えばアメリカやオーストラリア、韓国などであれば日本人の確保はそれほど難しくないでしょう。
しかしオンラインカジノを運営している会社は多くがマイナーな場所に運営拠点を置いています。
フィリピン、マルタ、キプロス、ロシア、イスラエル等が主な運営場所として挙げられる国となります。
フィリピンの中心地BGC地区の街並み
地中海の美しい街並みが特徴のマルタ
南の島の雰囲気満点のキプロス
中東の国イスラエルの街並み
解氷スプレーが役に立たないロシアの光景 (笑)
どの国も日本人にとってはマイナーな国でフィリピンやロシアについては、どこら辺にあるのかわかりますがマルタ、キプロス、イスラエル辺りは初めて聞いたなんて方もいるかもしれないくらい超、超、超マイナーな国です。
こんなところで日本人の人材を見つけることは非常に困難です。
そのような事から日本人は貴重な存在となり、もし求人募集を見つけて応募したら高確率で入社することができるでしょう!
どのくらい給料もらえる?
オンラインカジノってオンラインとはいえカジノを運営している会社だから給料はかなり期待できそうと思うのではないでしょうか?
結論から先に言うと【普通】です!(笑)
しかし細かく見ると給料には、かなり幅広い給与体系があります。
それは仕事をするポジションにより異なってくるという事です!
オンラインカジノでは、皆さんがよくご存じのカスタマーサポートの他、マーケティングの部署があり、マーケティングの部署の中には、アフィリエイト部門、決済部門、VIP部門、デザイン部門、宣伝部門、などがあります。そのほかにも人事部門(HR)なんてのもあります。
オンラインカジノの組織図の詳細に関しては以下の記事を参考にしてください。
この各部署の中にもさらにポジションがあり平社員もいればリーダーやマネージャーと言われているポジションがあります。
そのリーダーやマネージャーと言われている中にもさらにポジションがあります。
マーケットリーダーやカントリーマネージャーなどです。
このように配属先となる部署や置かれるポジションによって給与は異なりやすいところだと月給10万円位(初任給)から比較的良い給料では30万円位(初任給)もらうことができます。
もちろんリーダーやマネージャークラスになってくると50~100万円以上もらっている方もいます!
安いところは本当に安い賃金になりますが働く国によっても給与体制は変わってきます。
安い賃金でも意外とリッチな生活ができちゃうこともあります(笑)
オンラインカジノの求人要項
ここまでの解説を見て!オンカジで働くことに興味を持ち、よし!チャレンジしてみよう!と思った方、ちょっと待ってください(笑)
オンラインカジノはもちろん企業ですので日本人であれば誰でも良いという事ではありません。
もちろん入社する前に面談等がありカジノが欲しいと思う能力がなければ入ることはできません 汗
ここでは実際にオンラインカジノの募集要項を元にその条件を見ていきます!
参考にしているのはマルタに籍を置く某オンラインカジノの求人要項となります。
カスタマーサポートの求人
カスタマーサポートは、プレイヤーと最も距離が近いところで仕事をする部署となります。
問い合わせに対して迅速かつ的確な回答をすることが求められるポジションですが求人募集はどうなっているのでしょうか?
カスタマーサポートとしての業務内容は以下の通りとなります。
・カスタマーサポートは、プレイヤーからの問い合わせに対して高レベルなサポートを提供かつプロモーション内容やトーナメントなどについてお知らせします。
・常に顧客重視な対応をしながら会社のガイドラインに従って的確に質問に答えます。
・プレイヤーからの全てのリクエストに対してサポート及び案内を行って必要に応じて各担当部署にスムーズにフォローアップ(回答するために該当部署に回答を求める)します。
・プレイヤーの期待を超える迅速かつ専門的な知識で問い合わせを解決する高品質なサポートを提供する。
そして最も重要な求められるスキル(能力)は以下の通りとなっています。
・日本語を使用しての優れた筆記及び口頭スキル。
・中級以上の筆記レベル及び流暢な英会話レベル。
・マルチタスク(複数の業務)を柔軟にこなせ仕事に対する向上意欲がある人。
・習得した知識を皆に共有することができる連帯能力。
・カスタマーサポートに対する誇り。
・会社のガイドラインに沿って仕事をすることができる適応性。
・自立して働くことができる独立性。
・カスタマーサポートもしくはそれに近いポジションでの勤務経歴。
・勤務シフトへの柔軟なアプローチ(週末や祝日を含むシフトの連携)
となっています。日本語に関しては問題ないでしょう。
しかし日本人が苦手とする唯一にして最大の弱点である【流暢な英語能力】が条件に含まれています 汗
カスタマーサポート内はまだしも外部の従業員は全て外国人となるため挨拶から何から全て英語で会話することが社内の公用語となりますので英語ができないと非常にストレスとなります!
また英語を話せないと高いポジションへ行くのも難しくなります 泣
しかし実際は、ある程度英語ができるのであればカジノによっては入社できると思います。
実際私が入社しているので!
またカジノによっては英語の取得を支援してくれるプログラムを組んでいるところもありますので英語を実践で覚えていきたいと思う方には最高の環境な事は間違えありません。
私の英語力も飛躍的に伸びました!
その他に気になる条件と言えば、職歴の中にカスタマーサポートもしくは同様のポジションの経験があるかという事ですが、これもたとえ経験がなくても実際は、気持ちだけ伝えれば何とかなります!
カスタマーサポートは、オンラインカジノの中では最も就職しやすい部署です。
マーケティング部門やデザイン部門のように特別なスキルを必要としない為、まずはカスタマーサポートからと言うのもアリかと思います。
アフィリエイトマネージャー
アフィリエイトの部署では以下のようなタスク(業務)を要求されます。
・アフィリエイトを始めとするパートナーとの関係性を構築しサイトやプロモーションのパフォーマンスを向上させるためにパートナーと連携を取ります。
・新しいアフィリエイトパートナーを探し調達する、そしてパートナーに対して評価、採用、承認、アクティブ化を行います。
・週次、月次レポートを含む、アフィリエイトキャンペーンの効果測定を行います。
(長所と短所を特定して未達成アフィリエイターのフォローアップする)
・キャンペーン等を通じ古い情報になってしまっているアフィリエイターを再活性化する。
・アフィリエイターの質問に答える。
・サイト内のコンテンツやアフィリエイトのコンテンツの管理を行いゲームコンテンツ、サイトのニュース及びアフィリエイト関連のコンテンツを含む情報の伝達や追加作業を行う。
メディア/コンテンツ マネージャー部門
メディア/コンテンツマネージャーのタスク(業務)内容は以下の通りとなっています。
・必要に応じてSNSなどのソーシャルメディアマーケティングプロモーション及び以下の活動をサポートします。
・関連するコンテンツトピックを作成してサイトのターゲット顧客にアプローチする。
・公開されているすべてのコンテンツ(画像、ビデオ、書面、オーディオ)を作成および管理を行う。
・各部署のリーダー及びマネージャーと売り上げを開拓するためにソーシャルメディアを通じてユーザーの動向を監視し耳を傾け対応する。
・サイトのトラフィック(ユーザーのアクセス)を促進させるためにさまざまなコンテンツを作成しコンテンツの指標を分析し必要に応じて変更を加える。
・メディアに関するレポートを作成しコストと投資収益率を監視する。
競合他社の分析部門
競合他社を分析する部門(Competitor Analysis)では、以下のようなタスク(業務)を行います。
・定期的な競合他社の分析を実施して、マーケティング資料、ウェルカムボーナスなどのプロモーション内容、およびプロモーションの内容から各競合他社の活動を特定する。
・新しい業界のトレンドとプロモーションを監視します。
・ウェブサイト上のさまざまなSEO関連のランキングの把握と対策
ここまで紹介した3種類の部門【アフィリエイト、メディア/コンテンツ、競合他社分析】分で働く為の必須条件は共通して以下の様になります。
・ネイティブレベルの日本語及び流暢な英会話能力。
・ゲーム業界またはオンラインマーケティングの経験
・クリエイティブなスキルと率先して新しいアイディアの構築ができる。
・様々な環境下で責任がある立場のなかで柔軟な時間のもとに従業できる。
・高度なマルチタスクをこなすことができる。
・ポジティブな考え方ができる
この様にカスタマーサポート部門とは異なりより専門的な知識と経験が必要とされるのがマーケティング部門の条件となっています。
このような部門ではより高いポジションをもらうチャンスが多く高い給料とやりがいを求めるポジティブシンキングな方は、マーケティングチームで働くことをおすすめします。
関連する英語を中心に覚えれば通じてしまうので(笑)
まとめ
オンラインカジノで働くという事は、イコール海外で働くという事になります。
日本の会社で働く事とは、まったくわけが異なり雰囲気も評価のされ方も考え方も様々な環境で働くことになります。
逆にそんな環境を楽しみながら働くことができるのであればオンラインカジノは最適な環境となるでしょう!
さまざまな文化の交流ができるので結構たのしいしパーティーなんかも頻繁に開かれます!
英語を習得する環境としてもとても良い環境で沢山の国の様々な表現方法やアクセントの英語と触れ合うことができるのでより柔軟な英語耳にもなれます!
基本的に日本の会社などの殺伐とした重い空気感と言うよりは明るい雰囲気の中で仕事を出来るのがオンラインカジノの特徴ですので慣れてしまえば実はとても仕事しやすい環境なんです。
真剣に仕事に向き合えば知らない間に業界人となり様々な出会いがあります。👈これは本当に大きい!!
日本人が少ないことから上位ポジションへの競争率が少ないので短期間でビックリするくらいの給料になることだって意外と日常的にもあります。
沢山のチャンスが散らばっているのがオンラインカジノ業界ですので思い切って海外で働いてみたいという方にはおすすめです!!
もちろん多くのオンラインカジノでは、しっかりとした福利厚生やボーナスも備わっています!
この記事を読んでオンカジで働くことに興味があると思った方は、カジノックまで連絡を頂ければカジノとつなげることもできますので是非相談してくださいね!!